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한국에 도착하지 않았는데 짐이 도착했다는 연락이 왔어요. [시카고본사]
시카고본사
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cssbest24@gmail.com
2011-01-19 02:36:42
1555
안녕하세요?
토요일이라 전화 연락이 되지 않아서 여기에 글을 올립니다.
저희가 1월말이나 2월초에 짐을 받기로 하고 아직 출국도 하지 않았는데
짐이 도착했다고 메일을 받았습니다.
갑자기 황당한 일이라 어떻게 해야 하는지 잘 모르겠네요.
짐 포장할때 분명히 1월말이나 2월초에 받기로 약속했는데 벌써 짐이
도착했다고 합니다. 포장하실 때 해외통운 쪽에서 출장오신 분이
사람보다 짐이 먼저 도착하면 안된다고 하셨는데요.
이럴 경우 어떻게 되는 지요?
짐을 보관하는 보관료도 따로 있는지, 이럴 경우 누가 내야 하는지
약간 답답한 마음이 드네요.
저희 가족이 17일(월)에 출국하여 1월 18일(화) 오후에 도착예정입니다.
통관에 필요한 서류도 빨라야 19일(수)에나 가능할 것입니다.
토요일 오후나 일요일에 전화 연락을 주시면 감사하겠습니다.
이시간 이후 인터넷은 되지 않거든요.
빠른 전화 연락 기다릴께요.
================== [답변글] ======================
김은경입니다
어제 메일로 연락을 드렸습니다, 이삿짐 통관이나, 배달일정에는 문제가 없으며, 추가금액도 없습니다
추후, 귀국후 저희 한국지사에서 다시 연락을 드리겠습니다
날씨가 아주 추운터라, 감기조심하세요
